[트렌드 리포트] 디지털 전환 시대, 고객은 어떤 데이터센터를 찾을까?

 [ kt cloud 마케팅커뮤니케이션 팀] 

 

안녕하세요. kt cloud 마케팅커뮤니케이션팀입니다.

 

디지털 전환이 가속화되며, 이제 데이터센터는 단순한 IT 인프라를 넘어 기업의 비즈니스 전략을 실현하는 기반으로 자리 잡고 있습니다.

 

최근 kt cloud에서는 고객 및 잠재고객을 대상으로 데이터센터 이용 현황과 인프라 수요에 대한 조사를 진행했습니다. 이번 조사는 단순히 시설 이용 여부를 파악하는 것이 아닌, 기업들이 직면한 비즈니스 이슈와 데이터센터에 바라는 요소, 그리고 향후 수요 전망을 함께 살펴본다는 데에 의미가 있었습니다.

 

이번 조사 결과를 바탕으로 기업들이 실제로 중요하게 생각하는 데이터센터 선택의 핵심 기준을 공유합니다.

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기업들이 말하는 '요즘 가장 큰 고민'

조사에 응답한 기업들은 디지털 전환 흐름 속에서 다양한 과제에 직면해 있었으며, 특히 다음과 같은 이슈들이 가장 빈번하게 언급되었습니다.

이러한 응답 추세를 보면 기업들이 단순한 IT 시스템 운영을 넘어, 비즈니스 전반의 효율성과 경쟁력 강화를 위해 IT 인프라를 전략적으로 재정비하고 있다는 점을 보여줍니다. 이러한 환경에서 데이터센터는 단지 ‘서버를 위한 공간’이 아닌 전사적인 비즈니스 혁신을 뒷받침하는 핵심 인프라로 중요성이 커지고 있습니다.

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기업의 고민, ICT 전략으로 이어지다

앞서 살펴본 것처럼 많은 기업들이 ‘업무, 생산, 서비스의 효율화 및 프로세스 고도화’와 ‘비용 및 원가 절감’을 중요한 비즈니스 과제로 꼽았습니다.

 

이러한 고민은 결국 기술적인 대응을 요구하며, 기업들의 ICT 전략 방향에도 뚜렷한 영향을 미치고 있었습니다. 실제 조사 결과, 기업들이 가장 중점적으로 추진하고 있는 ICT 과제로는 다음과 같은 항목들이 선정되었습니다.

특히 가장 높은 응답률을 보인 'AI 서비스 도입 및 개발'은, 단순한 기술 구현을 넘어 업무 자동화, 고객 응대 효율화, 제품·서비스 고도화 등 다양한 분야에서 기업의 핵심 전략과 직접 연결되는 요소로 자리 잡고 있습니다.

 

하지만 AI 서비스의 구현은 소프트웨어만으로 가능하지 않습니다. 대규모 데이터를 안정적으로 처리하고, AI 모델 학습과 추론에 필요한 연산 자원을 안정적으로 제공하기 위한 고성능 인프라가 반드시 필요합니다. 바로 이 지점에서 데이터센터의 역할이 중요해집니다.

 

AI 전용 GPU 서버를 수용할 수 있는 전력과 냉각 설계, 대량의 데이터를 처리할 수 있는 고속 네트워크, 변화하는 수요에 유연하게 대응할 수 있는 확장성 등은 AI 시대의 핵심 인프라 요건이며, 이러한 요건을 충족시키는 공간이 바로 데이터센터입니다.

 

결국 기업의 기술 전략은 강력한 인프라 위에서만 실현될 수 있으며, AI 도입을 비롯한 모든 디지털 전환의 출발점이자 기반이 데이터센터라는 사실은 점점 더 명확해지고 있습니다.

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그렇다면 어떤 데이터센터가 필요할까?

AI, 보안, ICT 시스템 고도화 등 다양한 기술 과제를 추진하는 기업들은 데이터센터에 대해 단순히 ‘서버를 두는 공간’ 이상의 기대를 품고 있습니다. 이번 조사에서 기업들이 데이터센터 선택 시 중요하게 고려하는 요소는 다음과 같았습니다.

‘서비스 안정성 및 신뢰도'는 고객들에게 가장 큰 우선순위로 고려되고 있으며, 특히 증권사 등 금융권에서는 중단 없는 서비스가 필수적인 요소로 꼽혔습니다.

 

한편 데이터 보안에 대한 요구와 비용 관리도 중요하게 고려되고 있으며, 최근 사이버 위협 증가에 따른 보안 요구와 기업 내 비용 효율성을 강조함에 따라 핵심 고려 요소로 인식되고 있습니다. 그 외에도 서비스 요금, 운영 기술, 서비스 편의성, 신속한 확장성 등이 중요하게 언급되고 있었습니다.

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앞으로도 수요는 계속, 데이터센터 인프라 전략도 바뀌고 있다

이처럼 기업이 데이터센터에 요구하는 기준은 점점 더 정교해지고 있습니다. 주목할 점은 단기적인 운영 목적을 넘어, 중장기 관점에서 인프라 전략을 고민하는 기업이 더 많다는 것인데요. 조사 결과에 따르면 향후 5년간 국내 데이터센터 수요는 지속적으로 확대될 전망이며, 특히 대부분의 업종에서 2030년까지 현재 수준의 2배 이상의 이용 확대 계획을 가지고 있는 것으로 나타났습니다.

서울과 비수도권을 중심으로 한 핵심 인프라에 대한 수요가 급격히 늘어나고 있지만, 데이터센터 구축에는 시간과 물리적 제약이 따르기 때문에 공급 여력은 제한적일 수밖에 없습니다. 이런 흐름 속에서 기업들은 단기적인 공간 확보를 넘어 자사의 비즈니스 전략에 유연하게 대응할 수 있는 ‘준비된 인프라’를 찾고 있습니다.

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유연한 확장성과 맞춤형 컨설팅

 

kt cloud는 국내 최고의 데이터센터 전문 기술진이 인프라 수준을 진단하고, 에너지 절감, 운영 비용 절감, 신기술 도입 등 맞춤형 컨설팅 서비스를 제공하여 기업이 중장기적인 성장에 대비할 수 있도록 지원합니다.

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강력한 보안 체계와 무중단 운영

kt cloud는 24시간 365일 보안 관제를 통해 DDos 공격 등 다양한 보안 위협에 대응하며, 이중화 설비와 철저한 운영 시스템으로 무중단 서비스를 제공합니다.

 

특히 kt cloud의 데이터센터는 안정성, 에너지 효율, 확장성 등 기업들이 실제로 중요하게 여기는 인프라 요소에 맞춰 전원, 네트워크, 냉각의 이중화 구성, AI 기반 통합 관제, 친환경 전력 설비 및 전국 단위 재해 복구 체계를 갖추고 있습니다.

 

이러한 탄탄한 인프라 역량은 단순한 기술적 우위를 넘어 기업의 디지털 전환 전략을 실제로 실행에 옮길 수 있는 기반이 되며,

kt cloud는 단순한 인프라 제공자가 아닌 고객의 비즈니스 성장을 함께 설계하고 실현해 나가는 전략적 파트너로 함께 하고 있습니다.

 

앞으로도 kt cloud는 급변하는 ICT 환경 속에서 기업들의 더 빠르고, 더 안정적이고, 지속 가능한 성장을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.